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Incident avec dossier brouillons

[DESHOULLIERS, Valentin]
Valentin DESHOU…
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Posts: 4
Valentin DESHOULLIERS - 07:41am, Apr 4 2022

Bonjour,
Nous avons depuis peu un incident sur 1 boite aux lettres. Normalement, les brouillons s'enregistrent automatiquement au bout d'un moment ou bien lorsque l'on clique sur "enregistrer et fermer".
Cela ne fonctionne pas pour un de nos utilisateurs, le fenêtre se ferme sans aucun message d'erreur et impossible de retrouver l'endroit ou est stocké le mail.
Le dossier brouillon reste vide.
Savez vous comment réinitialiser ce paramètre ?
Merci pour votre aide

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Arron Caruth - Apr 4, 2022 8:09 am (#1 Total: 2)  

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Posts: 1
I would check what folder is configured to be the drafts folder.  To do this log in to webmail and go to Options / Folders, in the Special Folders section what folder is selected for Select Drafts folder?

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Arron Caruth
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On Mon, 4 Apr 2022 07:41:45 -0500, "lists-discuss@mdaemon.com (Valentin DESHOULLIERS)" <lists-discuss@mdaemon.com> wrote:
Bonjour,
Nous avons depuis peu un incident sur 1 boite aux lettres. Normalement, les brouillons s'enregistrent automatiquement au bout d'un moment ou bien lorsque l'on clique sur "enregistrer et fermer".
Cela ne fonctionne pas pour un de nos utilisateurs, le fenêtre se ferme sans aucun message d'erreur et impossible de retrouver l'endroit ou est stocké le mail.
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Valentin DESHOULLIERS - Apr 4, 2022 9:56 am (#2 Total: 2)  

 

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Valentin DESHOU…
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Posts: 4
Merci, je n'avais pas vu ce paramètre.
Problème résolu
Bonne fin de jouréne



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